Términos y Condiciones
1. DISPOSICIONES GENERALES
El presente documento (junto con todos los documentos mencionados en él) establece los términos y condiciones que regulan el uso de este sitio www.viorica.eu (en adelante denominado "viorica.eu"/"Sitio") y la realización de pedidos a través de este sitio (en adelante denominados los "Términos").
Cualquier producto o servicio ofrecido a través de este Sitio está dirigido a personas físicas que pueden adquirir/acceder a ellos para su uso personal sin intención de reventa, en adelante denominados "Cliente"/"Clientes". Viorica Cosmetic no tiene ninguna obligación ni responsabilidad derivada de la reventa posterior de productos y/o servicios realizada por los Clientes.
Por favor, lea nuestros Términos y Política de Privacidad (en adelante denominados conjuntamente "Políticas de Protección de Datos") antes de usar el Sitio y realizar pedidos a través del Sitio. Al acceder y usar este Sitio y/o realizar un pedido a través del Sitio, usted reconoce expresamente la naturaleza vinculante de los Términos y las Políticas de Protección de Datos y se compromete a cumplir con estos Términos, así como con las Políticas de Protección de Datos.
Si no está completamente de acuerdo con estos Términos y las Políticas de Protección de Datos, no utilice este Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos regularmente sin previo aviso. Su pedido estará sujeto a los Términos detallados en gerovital.eu en el momento de realizar el pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o sobre las Políticas de Protección de Datos, puede contactarnos en cualquier momento en la dirección de correo electrónico contact@viorica.eu
El Contrato (según se define más adelante) podrá ser rescindido si usted expresa su opción para ello.
Todos los plazos indicados a continuación se entienden en días naturales. En caso de que el último día del plazo sea un día no laborable, el plazo se extenderá hasta el primer día laborable siguiente.
2. EL OPERADOR DEL SITIO
El operador del sitio www.viorica.eu es la empresa VIORICA COSMETIC SRL, sujeta a la legislación rumana, con domicilio social en Calle Berzei No. 20, Ático, Sector 1, Bucarest, Condado, Rumania, Código de Identificación Fiscal RO36744664, inscrita en el Registro Mercantil con el número J40/16619/2018.
3. DATOS DEL CLIENTE
La información o datos personales proporcionados por el Cliente serán tratados conforme a las Políticas de Protección de Datos. Al utilizar este Sitio y/o realizar un pedido en viorica.eu, el Cliente otorga expresamente y sin ambigüedades su consentimiento para el tratamiento de dicha información y datos, y declara que toda la información y datos proporcionados son verdaderos y exactos y que ha obtenido el consentimiento previo por escrito del titular de la información y/o datos, si la información y datos proporcionados a través del Sitio no le pertenecen.
4. USO DEL SITIO
Al usar este Sitio y/o al realizar un pedido en este Sitio, el Cliente se compromete a:
- Usar este Sitio exclusivamente para enviar preguntas legítimas o realizar pedidos legítimos.
- No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de que tengamos razones sólidas para creer que se ha realizado tal pedido, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido e informar debidamente a las autoridades competentes.
- Proporcionar una dirección de correo electrónico, dirección postal y/o otros datos de contacto correctos y precisos. En la misma medida, el Cliente acepta usar esta información para contactarnos cuando sea necesario (por favor, consulte nuestra Política de Privacidad).
Si no se nos proporciona toda la información que necesitamos, es posible que no podamos procesar ni completar su pedido.
Al realizar un pedido utilizando el Sitio, el Cliente declara tener 16 años o más y tener la capacidad legal para celebrar contratos firmes.
Cuenta de Cliente
Cada Cliente tiene la posibilidad de crear una Cuenta de Cliente en la plataforma viorica.eu, para convertirse en miembro de viorica.eu y beneficiarse de todas las ventajas ofrecidas al registrar la cuenta.
Tenga en cuenta que usted es el único responsable de garantizar la confidencialidad y seguridad de su cuenta. Además, usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran a través o en conexión con su cuenta y acepta notificar inmediatamente a Viorica Cosmetic de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otro tipo de brecha de seguridad. Viorica Cosmetic no se hará responsable de ningún daño resultante del uso no autorizado de su cuenta.
Para las campañas dedicadas a los miembros de viorica.eu que involucren el envío de mini-muestras o materiales promocionales, estos serán enviados solo a Clientes con residencia en Alemania, Italia, Francia y España.
Fraude
Los intentos no autorizados de acceder al Sitio, incluyendo pero no limitándose a cualquier intento de acceder a los datos personales de otro Cliente, modificar el contenido del sitio viorica.eu o alterar de cualquier manera el rendimiento del servidor, serán considerados intentos de fraude respecto al sitio gerovital.eu y serán reportados a las autoridades competentes, iniciando una investigación penal contra quien o quienes intenten actuar con este fin.
Comunicación
Se excluirán del sitio opiniones o expresiones que contengan insultos o lenguaje inapropiado.
Al utilizar el formulario de contacto o el servicio disponible en el sitio, el Cliente autoriza a Viorica Cosmetic a contactarlo por cualquier medio disponible, incluidos los medios electrónicos.
La cumplimentación parcial o total del formulario de contacto y su envío no representan en modo alguno un compromiso de Viorica Cosmetic para contactar al Cliente.
Cookies
El sitio viorica.eu utiliza cookies propias y cookies de terceros, como Google, para ofrecerle la mejor experiencia posible en el sitio. Las cookies utilizadas en este Sitio ofrecen comentarios e información valiosa, ayudándonos en nuestros intentos de mejorar nuestra experiencia en línea.
Una "Cookie de Internet" es una carpeta de tamaño pequeño, formada por letras y números, que se almacenará en el ordenador, terminal móvil u otro equipo de un usuario que accede a Internet. No es un virus y no requiere información personal para ser utilizada.
Las cookies proporcionan a los usuarios una experiencia de navegación agradable y respaldan los esfuerzos de muchos sitios para ofrecer servicios fáciles de usar, ya que estos sitios almacenan información importante que mejora la experiencia de navegación en Internet (por ejemplo, configuraciones de idioma para acceder a un sitio, mantener a un usuario conectado, seguridad en la banca en línea, mantener productos en el carrito de compras, etc.)
Ciertos navegadores le ofrecen la posibilidad de controlar las cookies, desactivándolas. Sin embargo, debe tener en cuenta que desactivar las cookies también podría reducir la calidad de sus visitas en el sitio viorica.eu.
Por favor, consulte los detalles en el Política de Privacidad.
5. PEDIDO
Para realizar un pedido, el Cliente debe seguir el procedimiento de compra en línea y completar los cuatro pasos: factura, entrega, pago, verificación y hacer clic en "Enviar Pedido", esta fase representa el paso 5 - finalización. A continuación, el Cliente recibirá un correo electrónico nuestro para confirmar el lanzamiento del pedido ("Confirmación de Pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que el pedido haya sido aceptado, ya que su pedido es una oferta que nos está haciendo para la compra de uno o más productos de nuestra selección. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, y confirmaremos la aceptación del pedido enviándole un correo electrónico de confirmación sobre la entrega del producto ("Confirmación de Envío"). La factura fiscal junto con el certificado de conformidad se incluirán en el paquete.
El pedido se realizará a través de nuestro sistema de pedidos completando el formulario de pedido o por teléfono al número disponible en el Sitio.
Al completar el pedido, el Cliente acepta que todos los datos proporcionados, datos necesarios para el proceso de compra, son correctos, completos y verdaderos en el momento de realizar el pedido.
En caso de que un Cliente modifique sus datos personales utilizando los formularios disponibles en el Sitio, todos los contratos existentes en ese momento mantendrán los datos definidos/aceptados por el Cliente antes de la modificación.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de stock. En ese sentido, en caso de dificultades de suministro o si los productos están agotados, nos reservamos el derecho de informarle sobre productos de reemplazo, productos que puede pedir y que tienen calidad y valor iguales o superiores a los productos que reemplazan. Si no desea pedir ninguno de estos productos de reemplazo y si ya hemos recibido el pago por los productos pedidos, le reembolsaremos íntegramente las sumas de dinero ya pagadas.
Viorica Cosmetic se reserva el derecho de rechazar la aceptación, total o parcial, de un pedido realizado por el Cliente sin ninguna obligación ulterior de ninguna de las partes hacia la otra ni que ninguna parte exija a la otra indemnización en las siguientes situaciones:
a. Los productos están agotados;
b. El pago no está finalizado;
c. Los datos proporcionados por el Cliente en el Sitio son incompletos o incorrectos;
d. La actividad del Cliente en el Sitio puede y/o causar daño de cualquier tipo a Viorica Cosmetic y/o a sus socios;
e. Hay uno o más pedidos confirmados y no reclamados.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier producto de este Sitio en cualquier momento, de manera discrecional, y/o de eliminar o cambiar cualquier material o información de este Sitio. Aunque hacemos todo lo posible para procesar siempre todos los pedidos realizados, pueden darse situaciones excepcionales que nos obliguen a rechazar el procesamiento de un pedido después de enviar el mensaje de Confirmación de Pedido y nos reservamos el derecho de proceder así en cualquier momento. No seremos responsables ante el Cliente ni ante terceros por la eliminación de cualquier producto de este Sitio, por la eliminación o modificación de cualquier material o contenido de este Sitio, o por no procesar un pedido incluso si se ha enviado el mensaje de Confirmación de Pedido.
Viorica Cosmetic notificará al Cliente sobre la indisponibilidad de cualquier producto pedido, teniendo el Cliente la posibilidad de aceptar o rechazar el pedido parcial.
Para cualquier información sobre pedidos, por favor llame al +40740115116, de lunes a viernes, de 8 a 16, o envíe un correo electrónico a contact@viorica.eu.
Los pedidos realizados de lunes a viernes se procesarán dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, mientras que los pedidos realizados los sábados y domingos se procesarán el lunes. En caso de que se modifiquen los datos, los nuevos términos se anunciarán tanto en el Sitio como por medios electrónicos.