Политика Конфиденциальности

Этот документ под названием Политика конфиденциальности призван помочь вам понять информацию, которую мы собираем, когда вы посещаете сайт viorica.eu (именуемый «сайт»), независимо от того, зарегистрированы вы или нет, и описывает, как мы используем эту информацию.

Если это применимо, данная политика конфиденциальности также описывает, как мы обрабатываем информацию, которую вы предоставляете или которую мы собираем о вас, когда вы посещаете наши магазины, непосредственно управляемые нами («магазины») или в контексте любых других контактов, которые вы можете иметь с нами. Настоящая политика дополняет любую другую информацию, предоставляемую в иных обстоятельствах.

Этот сайт является сайтом с широкой аудиторией, однако наши услуги предназначены для людей в возрасте 16 лет и старше. Мы не запрашиваем, не собираем, не используем и не раскрываем персональные данные, предоставленные лицом в возрасте до 16 лет, как в интернете, так и в наших магазинах. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные ребенка, мы удалим эту информацию.

Если вам еще нет 16 лет, пожалуйста, не регистрируйтесь и не совершайте онлайн-покупки, а попросите взрослого (одного из ваших родителей или законного опекуна) продолжить необходимые процедуры.

Кто мы?

АО «Виорика-Косметик» является акционерным обществом, созданным надлежащим образом и действующим в соответствии с законодательством Республики Молдова, с зарегистрированным офисом, расположенным в Кишиневе, улица Месаджер № 1, зарегистрированным 22.02.1996 года, код налогоплательщика 1002600033793.

Этот документ дает вам важную информацию о следующем:

ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
КАКОВО ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПРАВА КЛИЕНТА И ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПРАВО НА ПОДАЧУ ЖАЛОБЫ В КОМПЕТЕНТНЫЕ ИНСТАНЦИИ
ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Посещая наш веб-сайт, используя услуги или иным образом взаимодействуя с нами через наши магазины, новостные платформы или другие веб-сайты, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности, а также признаете и соглашаетесь с тем, что мы можем собирать, использовать, передавать и раскрывать вашу личную информацию, которую мы собираем через веб-сайты и магазины, в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если вы еще не зарегистрировались, мы можем попросить вас зарегистрироваться, если мы считаем это целесообразным для защиты ваших прав или если это требуется применимым законодательством. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не заходите на этот сайт, не создавайте учетную запись, не используйте и не отправляйте персональные данные на этом сайте, а также не регистрируйтесь, когда эта опция предоставляется Вам в соответствии с применимым законодательством.

1. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

АО «Виорика-Косметик» является оператором персональных данных, которые вы нам предостовляете, и несет ответственность за ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством о защите данных (совместно именуемые в данной Политике конфиденциальности АО «Виорика-Косметик», «Мы», «нас» или «наш»).

Наши контактные данные:
АО «Виорика-Косметик»
Мун. Кишинев, Республика Молдова
улица Месаджер № 1
E-mail: [email protected]

2. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данные, которые мы собираем от вас, хранятся на серверах Viorica Cosmetic.

3. КТО ИМЕЕТ ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

Мы не передаем, не продаем и не перемещаем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях за пределами АО «Виорика-Косметик». Данные, передаваемые третьим лицам, используются только для предоставления Вам наших услуг. Ниже вы найдете категории третьих лиц в рамках каждого конкретного процесса.

Часть собранных данных будет передана третьим лицам для дальнейшего использования для следующего:

Доставка заказов – в этом случае мы передаем ваши контактные данные курьерским компаниям и почтовому отделению Молдовы, которые доставляют заказы и собирают оплату от нашего имени;
Отправка рекламных сообщений — для их эффективной отправки мы используем услуги электронной маркетинговой платформы Mailchimp-The Rocket Science Group LLC, по юридическому адресу г. Атланта, штат Джорджия, США. Mailchimp является обладателем сертификата Privacy Shield ЕС-США и соответствует регламенту ЕС 679/2016.

Эти третьи стороны взяли на себя договорное обязательство обеспечить надлежащие гарантии для ваших персональных данных, что означает, что они будут защищены в соответствии с правовыми требованиями Европейского Союза.

4. ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В зависимости от цели, для которой используются данные, принципиально законными для обработки ваших данных могут быть:

Ваше согласие;
Наш законный интерес, который может быть направлен на:
- Улучшение наших продуктов и услуг: в частности, наши деловые интересы, чтобы помочь нам лучше понять ваши потребности и ожидания и, следовательно, улучшить наши услуги, веб-сайт/ приложения/ устройства, продукты и бренды в интересах наших потребителей;
- Предотвращение мошенничества: обеспечение полного платежа, и защита от мошенничества;
- Обеспечение безопасности наших инструментов: обеспечение безопасности используемых вами инструментов (наших веб-сайтов / приложений / устройств) и обеспечение их правильной работы и постоянного совершенствования.
Выполнение договора: специально для выполнения услуг, которые вы запрашиваете у нас;
Юридические основания, по которым обработка данных требуется по закону.

Для каждой конкретной обработки персональных данных, которые мы собираем от вас, мы обязуемся сообщить вам, требуется ли предоставление персональных данных в соответствии с нормативными актами или необходимо заключить договор, является ли обязательным для вас предоставление нам персональных данных и каковы возможные последствия вашего отказа.

5. ПРАВА КЛИЕНТА И ИХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ

Право доступа означает, что вы имеете право получить подтверждение от Viorica Cosmetic АО о том, обрабатываются ли ваши данные или нет, и если да, то предоставить вам доступ к этим данным и информации о том, как они обрабатываются.

Право на исправление означает, что вы имеете право потребовать исправления ваших персональных данных, если они неверны, в том числе право на заполнение неполных персональных данных. Если у вас есть аккаунт, вы можете редактировать свои личные данные из своей учетной записи.

Право на удаление данных означает, что вы имеете право в любое время получить удаление персональных данных, обрабатываемых Viorica Cosmetic, в любой или в нескольких из следующих ситуаций: данные больше не требуются для выполнения целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; вы решили отозвать свое согласие, и нет никаких других правовых оснований для обработки данных; вы отказываетесь от обработки данных; данные были обработаны незаконно; эти данные должны быть стерты для выполнения юридического обязательства или сбора данных, произведенного в связи с предоставлением услуг информационного общества.

Однако ваши данные будут сохранены для завершения следующих ситуаций:

у вас есть нерешенный запрос на обслуживание клиентов;
у вас есть открытый заказ, который еще не был доставлен или был частично доставлен;
у вас есть неоплаченный долг перед Viorica Cosmetic, независимо от способа оплаты;
если вы совершили покупку, мы сохраним ваши персональные данные в связи с вашей оплатой в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете.

Право на ограничение обработки означает, что вы имеете право получить ограничение обработки в следующих ситуациях:

если вы оспариваете точность данных, в течение периода, который позволяет Viorica Cosmetic проверить точность данных;
если обработка является незаконной и вы возражаете против удаления персональных данных, требуя взамен ограничения их использования;
если вы возражаете против обработки, в течение периода времени, в течение которого проверяется, имеют ли законные права Viorica Cosmetic преимущественную силу над вашими;
если Viorica Cosmetic больше не нуждается в ваших персональных данных, но они необходимы для защиты ваших прав в суде.

Право на переносимость относится к тому факту, что вы имеете право получать персональные данные в структурированном, широко используемом и автоматически читаемом формате и имеете право передавать эти данные другому оператору.

Право на возражение означает, что вы имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных на основании законных интересов Viorica Cosmetic. Viorica Cosmetic не будет продолжать обрабатывать ваши персональные данные, если не сможет доказать законную причину обработки, которая превалирует над вашими интересами и правами, или если обработка осуществляется на основе судебного разбирательства.

Право отказаться от автоматизированного процесса принятия решений означает, что вы имеете право не быть субъектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, если вы явно не дали на это согласия или если автоматизированная обработка не является необходимой для заключения или исполнения договора.

Ваше право выступать против прямого маркетинга:

Вы имеете право возражать против прямого маркетинга, включая анализ профиля для целей прямого маркетинга.
Вы можете отказаться от прямого маркетинга, следуя инструкциям в каждой маркетинговой рассылке или отправив запрос через любую форму контактных данных, указанных в данном документе.

Как вы можете реализовать свои права?

Мы придаем особое значение защите персональных данных и наш персонал всегда находится в вашем распоряжении по адресу [email protected].

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицируемому физическому лицу («заинтересованное лицо»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности путем ссылки на такой идентификатор, как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, идентификация одного или нескольких конкретных факторов его физической, физиологической, генетической, ментальной, экономической, культурной и социальной идентичности;
«Обработка» означает любую операцию или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных, как с использованием, так и без использования любых автоматизированных средств, таких как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, раскрытие путем передачи, распространения или предоставления доступа любым другим способом, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение;
«Оператор» означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или любое другое юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных; если цели и средства обработки определяются законодательством Евросоюза или национальным законодательством, с оператором или с конкретными критериями его назначения можно ознакомиться в законодательстве Европейского Союза или в национальном законодательстве;

Когда мы используем термин «персональные данные» в оглавлении настоящей Политики конфиденциальности, мы подразумеваем любую информацию, которая позволит нам идентифицировать вас или любую третью сторону, чьи персональные данные вы предоставляете нам, прямо или косвенно, и любую информацию, относящуюся к покупке товаров или услуг, или информацию, которую вы решаете предоставить или поделиться с нами или третьими лицами, в то время как вы используете наш веб-сайт или наши магазины.

Мы будем обрабатывать персональные данные в соответствии с регламентом ЕС 2016/679 «Регламент GDPR» и законодательством Республики Молдова. Мы оставляем за собой право проводить дальнейшую обработку в соответствии с законом в рамках уголовного расследования или другого расследования или судебного разбирательства.

7. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Источник данных

Мы собираем ваши персональные данные только тогда, когда вы добровольно предоставляете нам такую информацию, как:

Веб-сайт Viorica.md: когда вы размещаете заказ через веб-сайт, как клиент, когда вы регистрируете или меняете свою учетную запись; когда вы создаете список желаемых продуктов, когда вы участвуете в конкурсе, лотерее или акции; когда вы ищете любую информацию на веб-сайте, когда вы связываетесь с нами с комментарием или вопросом; когда вы подписываетесь на получение нашей информационной рассылки.;
Наши магазины: когда вы заполняете форму для получения клубной карты лояльности, во время неформальных дискуссий, когда вы посещаете бутики или торговые точки, когда вы участвуете в конкурсе, лотерее или акции в наших магазинах; когда вы покупаете товары;
Мероприятия: когда вы участвуете в наших мероприятиях, опросах, маркетинговых исследованиях и других акциях, а также в интернете (например, действия, которые мы выполняем в сторонних социальных сетях, таких как Facebook);
Наша служба поддержки клиентов: когда вы запрашиваете помощь, специальные услуги или услуги до или после покупки;
Электронная почта, текстовые и другие электронные сообщения: когда мы общаемся с вами;

Если вы предоставляете нам личную информацию третьих лиц (например, членов семьи, других третьих лиц), вы должны удостовериться, что эти третьи лица были проинформированы о использовании своих данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Тип данных

Мы можем собирать и использовать различные типы персональных данных в зависимости от нашей цели, как описано ниже:

личные данные, такие как имя, фамилия, пол, возраст / дата рождения, страна происхождения и другие личные данные (тип волос и цвета лица и т.д.) в соответствии с применимым законодательством;
контактные данные, такие как адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер мобильного телефона и другие контактные данные, если это применимо;
платежные реквизиты, такие как платежный инструмент (кредитная карта, дебетовая карта)
информация о продажах, такая как предоставленные продукты или услуги, место покупки, коды продуктов, сумма, общий объем продаж, жалобы, возвраты и другая информация, связанная с продажами, если это применимо;
привычки и профили, такие как данные о ваших покупках. (история покупок, включая место продажи, тип, количество и цену приобретенных вами продуктов), информация о деятельности по управлению взаимоотношениями с клиентами, покупательские привычки и предпочтения (список пожеланий, любимые категории продуктов, как вы узнали о наших брендах, знаки качества на приобретенных продуктах, особые привычки или потребности, заявленные Вами), другая информация (информация о работе, образовании, хобби и образе жизни), в соответствии с применимым законодательством.;

8. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Персональные данные могут быть использованы для следующих целей, в зависимости от конкретных обстоятельств, в которых вы взаимодействуете с нами.

Когда вы пользуетесь нашим сайтом

Когда вы используете наш сайт для поиска наших продуктов и услуг, а также для просмотра предоставляемой нами информации, мы и третьи лица используем ряд файлов cookie для обеспечения работы сайта, сбора полезной информации о посетителях и предоставления вам наилучшего пользовательского опыта.

Некоторые файлы cookie, которые мы используем, строго необходимы для работы нашего сайта, и мы не требуем вашего согласия на их размещение на вашем устройстве. В дополнение к используемым нами файлам cookie различные третьи лица размещают на устройстве другие файлы с вашего согласия.

Когда вы отправляете запрос через наш веб-сайт

Когда вы отправляете запрос через наш веб-сайт, в зависимости от интересующей вас информации нам может потребоваться следующая информация: ваше имя и фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, пол и возраст.

Мы используем эту информацию для ответа на ваш вопрос, в том числе для предоставления вам запрашиваемой информации о наших продуктах и услугах. Мы также можем отправить вам несколько электронных писем после того, как вы сделали запрос и чтобы убедиться, что мы ответили на ваш вопрос. Мы делаем это, исходя из нашей законной заинтересованности в предоставлении точной информации до продажи.

Мы не используем предоставленную вами информацию для принятия автоматических решений, которые могут повлиять на вас.

Когда вы покупаете товар на нашем сайте

Когда вы покупаете товары у нас онлайн, мы запрашиваем у вас контактную информацию, такую как: ваше имя и фамилия, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты и данные кредитной карты (когда заказ оплачивается онлайн). Мы также записываем IP-адрес (Internet Protocol), который является адресом вашего устройства в Интернете.

Мы используем эту информацию для управления вашими онлайн-покупками на сайте viorica.eu, чтобы обработать ваш заказ и доставить вашу продукцию. Мы отправим вам по электронной почте подтверждение заказа, а также подтверждение доставки продукта, и, если это применимо, мы будем использовать ваш номер телефона, чтобы связаться с вами в связи с вашей покупкой, а также мы будем использовать ваши данные для обработки претензий к продукту и гарантий. Мы используем ваши персональные данные для идентификации и подтверждения вашего законного возраста для совершения покупок в интернете, а также для подтверждения вашего адреса внешним партнерам.

Мы запрашиваем эту информацию для того, чтобы обработать ваш платеж, доставить вашу продукцию и выполнить ваш договор. Данные карты обрабатываются через платежную систему Victoriabank, и Viorica Cosmetic не хранит никаких реквизитов карты клиента. Мы записываем ваш IP-адрес, чтобы продемонстрировать, что продажа была должным образом оплачена, что является нашим обязательством в соответствии с законодательными положениями.

Ваши персональные данные, передаваемые третьим лицам, используются только для предоставления вам вышеуказанных услуг, для операций, выполняемых поставщиками услуг хранения и доставки в связи с доставкой вашего заказа, для обработки платежей поставщиками услуг платежей.

Когда вы подписываетесь на получение нашей информационной рассылки

Вы можете подписаться на рассылку новостей следующими способами:

На нашем сайте, заполнив адрес электронной почты в форме заявки;
При регистрации нового аккаунта;
На странице оформления Заказа после завершения заказа.

Мы запросим ваше согласие на использование этих данных для отправки вам по электронной почте информационной рассылки, содержащую информацию о наших продуктах и другую информацию, которая, по нашему мнению, может представлять для вас интерес.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, следуя инструкциям в каждой информационной рассылке, и мы немедленно прекратим отправлять вам эти уведомления.

Ваше имя и адрес электронной почты передаются третьему лицу для отправки информационной рассылки. Таким образом, для эффективной их передачи мы используем услуги электронной маркетинговой платформы Mailchimp-The Rocket Science Group LLC, юридический адрес г. Атланта, штат Джорджия, США. Mailchimp сертифицирована ЕС-US Privacy Shield и соответствует постановлениям регламента ЕС 679/2016, и взяла на себя договорное обязательство обеспечить адекватные гарантии безопасности ваших персональных данных, что означает, что они будут защищены в соответствии с правовыми требованиями Европейского Союза.

При создании учетной записи клиента

При создании учетной записи клиента мы запрашиваем у вас следующие категории персональных данных: имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль.

Мы будем обрабатывать следующие категории персональных данных, если вы совершите покупку:

история заказов;
информация о доставке (почтовый адрес и контактный телефон);
история платежей.

Мы также будем обрабатывать следующие категории персональных данных, связанных с вашими файлами cookie:

История кликов;
Просмотр и история просмотров.

Мы будем использовать ваши персональные данные для создания и управления вашей учетной записью Viorica Cosmetic, а также для предоставления вам персонализированного и релевантного опыта работы на сайте. viorica.eu-да.

Мы будем записывать и управлять бонусами, предлагаемыми вам в личном кабинете клиента, мы будем отправлять вам информацию о ваших вознаграждениях, таких как скидки, советы, подарки и события.

Мы предоставим вам доступ к истории ваших заказов и деталям заказа, а также позволим управлять настройками вашей учетной записи. Мы также предоставим вам простые способы исправления и обновления вашей информации, такие как контактные данные и платежная информация.

Если вы не отказались от прямого маркетинга, мы будем использовать ваши персональные данные для отправки Вам маркетинговых предложений, информационных опросов и приглашений по электронной почте, текстовым сообщениям, телефонным звонкам и почтовым материалам.

Обработка персональных данных для вашего аккаунта основана на вашем согласии на создание вашего аккаунта.

Обработка ваших персональных данных для предоставления вам соответствующей информации о продукте основана на нашем законном интересе.

Вы имеете право удалить свою учетную запись в любое время. Если вы решите это сделать, ваша учетная запись перестанет существовать, и вы будете считаться неактивным.

Вы имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных исходя из законных интересов Viorica Cosmetic связавшись с нами через [email protected] после чего ваша учетная запись будет удалена, и мы не сможем более предоставлять вам наши услуги.

Прямой маркетинг

На основании вашего согласия мы будем обрабатывать следующие категории персональных данных:

контактная информация, такая как имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес;
продукты и предложения, c которыми вы ознакомились (кликнув) на нашем сайте.

Если у вас есть учетная запись, мы также будем обрабатывать ваши персональные данные, передаваемые в связи с вашей учетной записью, такие как: имя; адрес; история заказов; как вы переходили и что вы нажали на сайте.

Мы используем персональные данные для отправки Вам маркетинговых предложений, информационных опросов и приглашений по электронной почте, текстовых сообщений, телефонных звонков и почтовых сообщений.

Чтобы оптимизировать ваш опыт на сайте, мы предоставим вам соответствующую информацию, рекомендации по продуктам и отправим вам персонализированные предложения, приглашения на конкурсы, лотереи или акции и другие преимущества для зарегистрированных клиентов. Все эти услуги основаны на ваших предыдущих заказах, товарах, на которые вы нажали, и информации, которую вы отправили.

Данные, передаваемые третьим лицам, используются только для предоставления вам вышеуказанных услуг, а данные, которые передаются медиа-агентствам и техническим провайдерам, направлены на распространение физического и цифрового прямого маркетинга.

Мы не передаем, не продаем и не уступаем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Обработка персональных данных основана на вашем согласии, когда вы даете согласие на прямой маркетинг.

Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

В этом случае, Viorica Cosmetic перестанет отправлять вам любые другие прямые маркетинговые предложения или информацию, основанную на вашем согласии.

Вы можете отказаться от прямого маркетинга, следуя инструкциям в каждй маркетинговой рассылке.

Срок хранения ваших персональных данных

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока этого требует закон. Если нет никаких юридических требований, мы будем хранить их только до тех пор, пока это необходимо.

9. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы приняли соответствующие меры для защиты Ваших персональных данных от случайной потери и предотвращения несанкционированного доступа, использования, изменения и разглашения. Например, при предоставлении информации о заказе мы используем технологию Secure Socket Layer (SSL) — средство шифрования, обеспечивающее безопасность при передаче этой информации через Интернет. Мы также используем защиту брандмауэра, контроль паролей и другие технологические и процедурные гарантии для поддержания этого сайта. Хотя мы внедрили вышеуказанные меры безопасности для этого сайта, вы должны знать, что 100%-ная безопасность невозможна. Таким образом, предоставление ваших персональных данных осуществляется на ваш собственный риск и в полном объеме, разрешенном применимым законодательством, поэтому мы не несем никакой ответственности в результате раскрытия вашей личной информации вследствие ошибок, упущений или несанкционированных действий третьих лиц во время или после их передачи нам. Мы рекомендуем вам периодически обновлять программное обеспечение для защиты передачи данных по сети (например, антивирусное программное обеспечение), а также следить за тем, чтобы поставщик услуг электронной связи принял надлежащие меры для обеспечения безопасности передачи данных по сети (например, брандмауэры и спам-фильтры), (ii) сохранять конфиденциальность и не разглашать никому ваше имя пользователя и пароль для доступа к вашей учетной записи; (iii) регулярно менять пароль; и (iv) не использовать один и тот же пароль для всех ваших учетных записей.

В маловероятном случае, если мы обнаружим, что безопасность вашей личной информации, находящейся в нашем распоряжении или под нашим контролем, была или может быть нарушена, мы уведомим вас об этой ситуации в соответствии с применимым законодательством, используя любой из описанных в нем способов (предоставив нам свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь получать это уведомление в электронном виде, через адреса электронной почты).

10. ПРАВО НА ПОДАЧУ ЖАЛОБЫ В КОМПЕТЕНТНЫЕ ИНСТАНЦИИ

Если вы считаете, что Viorica Cosmetic АО обрабатывает ваши персональные данные неправильно и у вас есть жалоба на наше использование ваших данных, мы бы предпочли, чтобы в первую очередь вы обратились к нам напрямую, чтобы мы могли рассмотреть вашу жалобу.

Но также вы имеете право подать жалобу в компетентные инстанции.

11. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы регулярно пересматриваем и, при необходимости, периодически обновляем данную Политику конфиденциальности по мере развития наших услуг и использования персональных данных. Если мы хотим использовать ваши персональные данные таким образом, как это не было сделано ранее, мы свяжемся с вами, чтобы предоставить вам информацию об этом и, при необходимости, запросить ваше согласие.

Мы будем обновлять номер версии и дату этого документа каждый раз, когда он будет изменен.

Действителен с 03.03.2020 года